Aktuelle Studie: Mystery Shopping zeigt Optimierungspotential für Online-Händler
Aktuelle Studienergebnisse zeigen erstmals die Realitäten im deutschen E-Commerce: Forscher von ibi research an der Universität
WeiterlesenSchlagwort: Retouren
Herausforderungen, Kosten und Optimierung der Rückabwicklung.
Erstes E-Shopper Barometer der DPDgroup: Deutschland ist Europameister im Online-Shopping
Mit einer umfassenden Erhebung zu den Online-Gewohnheiten und -Präferenzen europäischer Verbraucher liefert die internationale DPDgroup neue
WeiterlesenWalmart strukturiert sein Internet-Geschäft um: kleinere Teams, mehr Kompetenz
Wer in der ersten E-Commerce-Liga mitspielen will, muss in Bewegung bleiben und sich steigern. Diesem Motto
WeiterlesenOnline-Händler in der Falle: Retourangebote sorgen für Umsätze, verursachen aber auch Kosten
Dass jemand auf den „Kauf“-Button klickt, bedeutet in dem heutigen E-Commerce nicht viel. Aufgrund großzügiger Retourenangebote
WeiterlesenEHI-Studie: Gut verpackt – weniger retourniert
Die durchschnittliche Retourenquote im Onlinehandel fällt mit insgesamt rund 15 Prozent zwar eher moderat aus, in
WeiterlesenAmazon Echo: So kommen Sie auch ohne Einladung an das begehrte Gerät ohne den Umweg über England
Der Echo von Amazon ist für deutsche Kunden im Moment nur auf Einladung erhältlich und diese Einladungen
WeiterlesenHome24 will Retouren besser verwerten und übernimmt Returbo
Retouren gehören mittlerweile zum Online-Handel dazu und wirken sich durchaus positiv auf den Umsatz aus. Dennoch
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