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Kundenansprache im digitalen Raum – von Newsletter bis Chatbot, entscheidend für Conversion und Bindung.
Das Bundeskartellamt hat seinen Abschlussbericht zur Sektoruntersuchung von Messenger- und Video-Diensten veröffentlicht. Die Untersuchung behandelt hauptsächlich Datenschutz- und Datensicherheitsfragen sowie die rechtlichen Rahmenbedingungen. Das Bundeskartellamt stellt fest, dass einige Dienste gegen verbraucherrechtliche Vorgaben verstoßen. Lesen Sie mehr darüber hier.
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Das neue Internetagentur-Ranking zeigt ein Wachstum von 16% im Vergleich zum Vorjahr mit einem Gesamtumsatz von 2,76 Mrd. Euro. Plan.net hat Reply als Spitzenreiter abgelöst.
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Susy und Demo Dritsas gründeten Lux Addicts auf eBay, um Susys Leidenschaft für Luxushandtaschen zu verwirklichen. Heute ist das Unternehmen ein führender Händler in der Branche.
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Die Studie „ChannelUP – Consumer Insights zur 360° – Angebotskommunikation“ untersucht die Nutzung und Rezeption von bis zu 14 Kanälen. Im Fokus der zweiten Erhebung 2023 standen digitale Kanäle der Angebotskommunikation, insbesondere WhatsApp. Erfahren Sie mehr darüber, welche digitalen Kanäle die meisten Verbraucher nutzen und welche die beste Glaubwürdigkeit aufweisen.
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Die Deutsche Post beantragt bei der Bundesnetzagentur den Widerruf der „Price-Cap-Maßgrößenentscheidung“ und plant eine Erhöhung des Briefportos im kommenden Jahr. Die aktuellen Mengen-, Umsatz- und Kostenentwicklungen weichen deutlich von den zugrundeliegenden Prognosen ab.
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Laut dem neuen Consumer Barometer des IFH KÖLN und KPMG werden Kunden-Apps im Handel immer beliebter. 80 Prozent der Befragten nutzen entsprechende Programme in Form von Apps. Vorteile durch Vergünstigungen und spezielle Angebote sind dabei das Hauptargument.
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Marketing hat sich zu einem großen Gebiet entwickelt, in dem die Möglichkeiten zum Bewerben und Hervorheben
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