Checkout-Trends 2026

Das EHI Retail Institute stellt am 19. März 2026 im Rahmen einer Online-Session die Ergebnisse der neuen Marktuntersuchung „Checkout-Trends 2026“ vor. Experten aus Wissenschaft und Praxis erörtern dabei den technologischen Wandel von physischen Kassenautomaten hin zu vernetzten Plattformstrategien. Die Veranstaltung adressiert aktuelle Herausforderungen des stationären Handels und zeigt technologische Lösungswege für den Point of Sale auf.

Analyse der aktuellen Kassenlandschaft

Die Transformation des stationären Einzelhandels wird maßgeblich durch die Digitalisierung der Checkout-Prozesse bestimmt. In der Eröffnung der Veranstaltung präsentieren Imke Hahn, Leiterin des Forschungsbereichs IT, und Projektleiter Cetin Acar den ersten Teil der Studie Checkout-Trends 2026. Die Untersuchung legt dar, wie sich die Kassenlandschaft von isolierten Hardware-Terminals zu integrierten Software-Plattformen entwickelt. Dieser Wandel ist notwendig, um den Anforderungen an Flexibilität und Datenverfügbarkeit im modernen Handel gerecht zu werden. Dabei steht die Frage im Vordergrund, wie Unternehmen den Übergang von klassischen Systemen zu modernen Infrastrukturen gestalten können.

Technologische Integration im gesamten Store

Ein zentraler Aspekt der Checkout-Trends 2026 ist die Ausweitung technologischer Lösungen über den reinen Bezahlvorgang hinaus. Nino Hörttrich von Diebold Nixdorf erläutert in seinem Beitrag, wie Smart-Vision-Lösungen den gesamten Store transformieren können. Ziel ist die Entwicklung der intelligenten Filiale, in der Kamerasysteme und Sensoren nicht nur den Checkout unterstützen, sondern auch zur Bestandsführung und Prozessoptimierung beitragen. Ergänzend dazu betont Tobias Weidemann von GEBIT Solutions die Bedeutung einer gemeinschaftlichen Entwicklung neuer Checkout-Systeme. Die Vernetzung verschiedener Akteure und Systeme ist eine Grundvoraussetzung, um komplexe technologische Standards im Handel zu etablieren.

Praxisbeispiele und künstliche Intelligenz

Die theoretischen Erkenntnisse der Studie Checkout-Trends 2026 werden durch konkrete Praxisbeispiele untermauert. Klaus Albus von Lekkerland SE berichtet über das Projekt „REWE To Go“ am Flughafen Frankfurt, das als Referenz für moderne Smart-Store-Konzepte dient. Hier zeigt sich, wie automatisierte Abläufe in hochfrequentierten Lagen funktionieren. Parallel dazu nimmt die Bedeutung künstlicher Intelligenz (KI) zu. Trinh Le-Fiedler von Nomitri analysiert den aktuellen Reifegrad von KI-Anwendungen im Checkout-Prozess. Die Untersuchung differenziert dabei deutlich zwischen bereits funktionalen Systemen und Technologien, die sich noch in der Erprobungsphase befinden. Die Objekterkennung mittels Computer Vision spielt hierbei eine tragende Rolle für die Reduzierung von Reibungsverlusten beim Bezahlvorgang.

Entwicklungspfade der Handelstechnologie

Zum Abschluss der Session erfolgt die Präsentation des zweiten Teils der Studie Checkout-Trends 2026 durch Cetin Acar. Die Ergebnisse geben Aufschluss darüber, welche Technologien den Point of Sale in den kommenden Jahren maßgeblich prägen werden. Die Daten deuten darauf hin, dass die Cloud-Nativität von Kassensystemen und die Einbindung mobiler Endgeräte weiter an Bedeutung gewinnen. Der Handel steht vor der Aufgabe, die Effizienz der Prozesse zu steigern, während gleichzeitig die Betriebskosten der Hardware kontrolliert werden müssen. Die Session bietet eine sachliche Bestandsaufnahme und zeigt auf, dass der Checkout der Zukunft kein isolierter Vorgang mehr ist, sondern ein integraler Bestandteil einer vernetzten Kundenreise.

Faktenbox