Shopware-Gründer geben CEO-Führung an Joachim Weber ab

Die Shopware AG stellt ihre Führung grundlegend neu auf. Joachim Weber übernimmt zum 17. August 2026 die Position des Co-CEO neben Mitgründer Sebastian Hamann. Zum 1. Januar 2027 soll Weber das Unternehmen dann als alleiniger CEO führen. Die Gründer Stefan und Sebastian Hamann ziehen sich allerdings nicht aus dem Unternehmen zurück: Beide wechseln in neue operative Rollen mit Fokus auf Produktentwicklung, Nutzererlebnis und Agentic Commerce.

Joachim Weber übernimmt schrittweise die Unternehmensführung

Der Führungswechsel erfolgt nicht abrupt. Zunächst bildet Joachim Weber ab dem 17. August gemeinsam mit Sebastian Hamann die Doppelspitze. Mit Jahresbeginn 2027 endet dieses Modell: Weber übernimmt dann allein die CEO-Verantwortung der Shopware AG.

Damit gibt das Unternehmen nach mehr als zwei Jahrzehnten erstmals die operative Gesamtführung vollständig in die Hände eines Managers, der nicht zur Gründerfamilie gehört. Der Aufsichtsrat hat die neue Struktur nach Angaben des Unternehmens einstimmig beschlossen.

Ganz fremd ist Weber die operative Führung allerdings nicht. Er kam im Oktober 2023 zunächst als CFO zu Shopware und verantwortete Finanzen, Recht und Personal. Im April 2025 wurde seine Position zum CFOO erweitert. Seitdem lagen zusätzlich Business Operations und IT Operations in seinem Verantwortungsbereich.

Der Schritt an die Unternehmensspitze wirkt damit weniger wie die Berufung eines externen Sanierers oder Strategiewechslers als wie die Fortsetzung eines bereits laufenden Übergangs. Die operative Steuerung war in den vergangenen Jahren zunehmend auf Weber übergegangen.

Shopware-Gründer ziehen sich aus dem CEO-Geschäft zurück

Stefan und Sebastian Hamann verschwinden mit dem Wechsel keineswegs aus dem Unternehmen. Vielmehr trennen die Gründer künftig stärker zwischen Unternehmensführung und Produktentwicklung.

Stefan Hamann übernimmt die neu geschaffene Funktion des Chief Agentic Officer (CAO). In dieser Rolle soll er sich mit seinem Team auf Forschung und praktische Anwendungen rund um Agentic Commerce konzentrieren und entsprechende Technologien in die Shopware-Plattform integrieren.

Sebastian Hamann wird Chief Experience Officer (CXO). Sein Verantwortungsbereich umfasst künftig insbesondere die Frage, wie Händler und deren Kunden Shopware und digitale Einkaufserlebnisse wahrnehmen und nutzen.

Beide Gründer bleiben Mitglieder des Vorstands. Zudem halten Stefan und Sebastian Hamann weiterhin die Mehrheit der Unternehmensanteile. Von einem vollständigen Rückzug kann daher keine Rede sein. Die Machtverhältnisse werden vielmehr neu sortiert: Das Tagesgeschäft wandert zum professionellen Management, während die Gründer wieder näher an Produkt und Technologie rücken.

Agentic Commerce wird zur strategischen Begründung

Shopware verbindet den Umbau ausdrücklich mit den Veränderungen durch Künstliche Intelligenz im Onlinehandel. Nach Einschätzung des Unternehmens werden KI-Agenten zunehmend Teile der Produktsuche, des Vergleichs und der Vorauswahl übernehmen.

Für Händler entsteht daraus ein strategisches Problem: Ein Teil des bisherigen direkten Kundenkontakts könnte auf vorgelagerte KI-Systeme übergehen. Shopware will deshalb gleichzeitig zwei Bereiche adressieren – technische Schnittstellen für Maschinen und Einkaufserlebnisse für Menschen.

Die neuen Aufgaben von Stefan und Sebastian Hamann sind genau entlang dieser Trennlinie aufgebaut. Während Stefan Hamann den maschinengetriebenen Handel und Agentic Commerce verantwortet, soll Sebastian Hamann das menschliche Einkaufserlebnis weiterentwickeln.

Das ist strategisch nachvollziehbar, aber kein Selbstläufer. Agentic Commerce ist derzeit eines der meistdiskutierten Themen im E-Commerce, belastbare Geschäftsmodelle und stabile Standards entstehen jedoch erst. Ob die neue Aufgabenverteilung tatsächlich schneller zu marktreifen Produkten führt, muss sich zeigen.

Katrin Krebs übernimmt den CFOO-Posten

Mit dem Aufstieg von Joachim Weber wird zugleich seine bisherige Position neu besetzt. Katrin Krebs soll im September als CFOO zu Shopware wechseln. Sie war zuletzt CFO der Scalian Germany AG und verfügt nach Unternehmensangaben auch über Erfahrung im SaaS-Sektor aus einer früheren Tätigkeit bei der TeamViewer Group.

Damit entsteht eine klarere Aufgabenteilung an der Spitze: Weber übernimmt die Gesamtverantwortung, Krebs kümmert sich um finanzielle und operative Steuerung und die Gründer konzentrieren sich stärker auf Technologie und Produkt.

Gerade für ein Softwareunternehmen in einer Phase internationaler Expansion ist diese Trennung nicht ungewöhnlich. Sie bedeutet allerdings auch, dass sich die Gründer aus einem Teil der täglichen Unternehmenssteuerung verabschieden müssen – ein Schritt, der bei eigentümergeführten Technologieunternehmen häufig schwieriger ist, als eine neue Stellenbezeichnung vermuten lässt.

Joachim Weber übernimmt in einer Wachstumsphase

Der Wechsel erfolgt nach Angaben von Shopware nicht aus einer akuten wirtschaftlichen Schwäche heraus. Das Unternehmen meldete für 2025 einen Anstieg der wiederkehrenden Umsätze um mehr als 40 Prozent gegenüber dem Vorjahr – nach eigenen Angaben bereits im zweiten Jahr in Folge.

Joachim Weber soll nun insbesondere die internationale Skalierung vorantreiben. Shopware will neue Produkte und Lösungen ausbauen und zugleich seine Position im internationalen E-Commerce stärken. Zu den Kunden des Unternehmens zählen unter anderem Toyota, Stabilo, Philips und UPPAbaby.

Der Zeitpunkt ist dennoch anspruchsvoll. Der Markt für Commerce-Plattformen ist hart umkämpft, gleichzeitig zwingt der KI-Boom nahezu alle Anbieter dazu, ihre Produktstrategie neu zu erklären. Begriffe wie AI Commerce oder Agentic Commerce sind schnell auf Präsentationsfolien geschrieben. Entscheidend wird sein, ob daraus Werkzeuge entstehen, mit denen Händler tatsächlich Kosten senken, Prozesse automatisieren oder zusätzliche Umsätze erzielen können.

Die neue Führungsstruktur gibt Shopware dafür zumindest eine deutlichere Arbeitsteilung: Management und Skalierung liegen künftig bei Joachim Weber, während die Gründer wieder stärker am Produkt arbeiten. Ab 2027 wird sich zeigen, ob das Unternehmen damit nicht nur Organigramme verändert, sondern Entscheidungen tatsächlich schneller auf Produkt- und Unternehmensebene umsetzen kann.

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