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Herausforderungen, Kosten und Optimierung der Rückabwicklung.
Ab September 2023 werden Rückgabenanfragen von Käufer*innen bei eBay automatisch akzeptiert, wenn sie den Rückgabebedingungen entsprechen. eBay stellt Rücksendeetiketten zur Verfügung. Erfahren Sie mehr.
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Erfahren Sie mehr über Temu, eine beliebte chinesische Shopping-App, die mit niedrigen Preisen und attraktiven Angeboten lockt. Doch Vorsicht vor versteckten Risiken!
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Erfahren Sie, wie Unternehmen Nachhaltigkeit in ihre Prozesse integrieren und Kundenwünsche erfüllen können. Ein Interview mit Artjom Bruch, CEO von Trusted Returns.
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Erfahren Sie in diesem Artikel, wie ein europaweites Netzwerk von Retourenzentren von Zalando funktioniert und welche Schritte bei der Retourenabwicklung durchlaufen werden.
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Entdecken Sie das neue Refurbished-Programm-Cockpit bei eBay und optimieren Sie Ihren Kundenservice. Analysieren Sie Ihre Leistung und nehmen Sie gezielte Maßnahmen für ein erfolgreiches Wachstum.
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Amazon hat eine neue Seite namens „Ihre Rückrufe und Produktsicherheitswarnungen“ gestartet. Kunden können dort Rückrufe und Sicherheitsinformationen für ihre gekauften Artikel einsehen und weitere Informationen erhalten. Dies bietet den Kunden einen zentralen Ort, um alle Mitteilungen zu finden.
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Hermes Fulfilment erweitert das internationale Standortnetzwerk mit einem neuen Versandzentrum in Norditalien. Erfahren Sie mehr in diesem Artikel.
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