18. Mai 2026

Schlagwort: Kundenbindung

Strategien zur langfristigen Beziehungspflege – von Loyalty-Programmen bis zu personalisierten Angeboten.

Worldline erweitert den Metaverse Shopping Hub und bringt Payone nach Deutschland und Österreich

Worldline erweitert den Metaverse Shopping Hub und bietet Händlern die Möglichkeit, im Metaverse attraktive Shoppingerlebnisse anzubieten. Es wird erwartet, dass der E-Commerce-Markt im Metaverse bis 2030 auf 2,6 Billionen US-Dollar wachsen wird. PAYONE wird die Lösung in Deutschland und Österreich vertreiben.

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Customer Loyalty Index 2023: Kundentreue lässt sich in Deutschland nicht allein mit Rabatten erreichen 

Der neue Customer Loyalty Index 2023 (CLI) von SAP Emarsys zeigt, dass Rabatte allein nicht ausreichen, um Kunden langfristig zu binden. Stattdessen sind großartiger Kundenservice, qualitativ hochwertige Produkte und personalisierte Werbung gefragt. Ein Omnichannel-Ansatz ist entscheidend, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und eine starke Kundenbindung aufzubauen.

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