Kartenzahlung im Handel

Am 2. Dezember 2026 bietet das Mittelstand-Digital Zentrum Handel gemeinsam mit der IHK Darmstadt ein kostenloses Online-Seminar zur Kartenzahlung im Handel an. Holger Seidenschwarz will von 12 bis 13 Uhr einordnen, welche Verfahren für Handelsunternehmen relevant sind, welche Kosten entstehen und wie sich Zahlungen am Point of Sale sowie über mehrere Verkaufskanäle integrieren lassen.

Kartenzahlung im Handel wird zur Prozessfrage

Die Auswahl eines Zahlungsverfahrens betrifft längst nicht nur das Kartenterminal. Sie beeinflusst Kosten, Kassenabläufe, Rückerstattungen, Buchhaltung und die Frage, ob stationäre und digitale Verkaufskanäle konsistent zusammenspielen. Das Webinar setzt deshalb bei der Entwicklung der Kartenzahlung in Deutschland an und nimmt girocard, Kreditkarten sowie internationale Verfahren in den Blick. Hinzu kommen Mobile Payment und Wallets.

Dass sich das Bezahlverhalten verschiebt, ist keine bloße Anbietererzählung. Eine Bundesbank-Studie zum Zahlungsverhalten 2025 kommt zu dem Ergebnis, dass 55 Prozent der erfassten Einkäufe unbar und 45 Prozent bar bezahlt wurden. Debitkarten erreichten 26 Prozent, Mobile Payment 10 Prozent. Zugleich halten 80 Prozent der Befragten die weitere Akzeptanz von Bargeld für wichtig. Kartenzahlung im Handel wächst also, ersetzt Bargeld aber nicht einfach über Nacht. Aktuelle EHI-Daten zur Entwicklung an deutschen Ladenkassen ordnet der Beitrag Mobile Payment wächst: Bargeld verliert weiter Umsatzanteile ein.

Gebühren lassen sich nicht auf einen Pauschalpreis reduzieren

Ein Schwerpunkt des Seminars liegt auf Kosten und Gebühren im Vergleich zu Bargeld. Dafür genügt es nicht, nur den sichtbaren Transaktionspreis zu betrachten. Terminalmiete, technische Anbindung, Abrechnung, Ausfallrisiken und der interne Aufwand gehören ebenfalls in die Rechnung. Wer alle Verfahren als weitgehend austauschbar behandelt, erhält zwar eine lange Akzeptanzliste, aber noch keine belastbare Zahlungsstrategie.

Eine Kostenstudie der Bundesbank zeigt die Unterschiede: Bargeld war im untersuchten Handel mit durchschnittlich 43 Cent je Transaktion am günstigsten. Bezogen auf den Umsatz schnitt dagegen die girocard mit durchschnittlich einem Prozent am günstigsten ab. Internationale Debit- und Kreditkarten verursachten höhere Kosten. Kleinere Unternehmen waren stärker belastet, weil sich Fixkosten auf weniger Transaktionen verteilen. Die Zahlen sind Durchschnittswerte und kein Tarifangebot; sie machen jedoch deutlich, warum Kartenzahlung im Handel nach Umsatzhöhe, Warenkorb und Verfahren kalkuliert werden muss. Weitere Marktdaten zu Kartenkosten und Umsatzanteilen enthält die Analyse Kartenzahlung dominiert – mobiles Bezahlen weiter auf dem Vormarsch.

Integration entscheidet am Point of Sale und im Multikanalhandel

Nach Angaben des Veranstalters behandelt Holger Seidenschwarz außerdem die Einbindung in bestehende Abläufe am Point of Sale und im Multikanalhandel. Relevant sind dabei nicht nur funktionierende Zahlungen, sondern auch einheitliche Buchungsdaten, Stornos und Rückgaben über Kanalgrenzen hinweg. Ein Verfahren kann für Kunden bequem wirken und intern dennoch unnötige Handarbeit erzeugen.

Das Webinar verspricht einen Überblick und praxisorientierte Hinweise. In einer Stunde lassen sich individuelle Verträge, technische Altlasten und das tatsächliche Transaktionsprofil eines Unternehmens allerdings nicht seriös bewerten. Für Teilnehmer ist die Veranstaltung daher eher ein Einstieg in die Kartenzahlung im Handel als eine fertige Entscheidungsvorlage.

Teilnahme nur nach Anmeldung, keine Aufzeichnung

Das Online-Seminar beginnt am Mittwoch, 2. Dezember 2026, um 12 Uhr und endet um 13 Uhr. Die Teilnahme ist kostenlos. Die IHK Darmstadt verschickt die Zugangsdaten für Zoom mit der Anmeldebestätigung und weist darauf hin, dass die Veranstaltung nicht aufgezeichnet wird. Eine Anmeldefrist nennt die offizielle Seite nicht. Wer teilnehmen möchte, muss sich deshalb vorab über das Anmeldeformular registrieren.