15. Mai 2026

Kategorie: Praxistipps für Händler

Diese Kategorie liefert praktische Hilfestellungen für Händler, Plattformnutzer und Marktplatzbetreiber. Ob rechtliche Hinweise, Tool-Empfehlungen, Verkaufsstrategien oder Schritt-für-Schritt-Anleitungen – hier finden sich anwendbare Tipps für den digitalen Geschäftsalltag. Kompakt, verständlich und direkt umsetzbar.

Schlechter Kundenservice: Das können Sie tun

Schlechte Erreichbarkeit, teure Telefonnummern und keine Bestätigung: Wenn Sie sich beim Kundenservice melden, erhalten Sie nicht immer eine Lösung für Ihr Problem. Abhilfe schafft ein neues Tool der Verbraucherzentralen, mit dem Sie Musterbriefe für Ihr konkretes Problem erstellen lassen können.

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