Das Portal für E-Commerce und Online-Handel.
Diese Kategorie bündelt übergreifende Themen rund um den Onlinehandel – von rechtlichen Rahmenbedingungen und Marktanalysen über Verbraucherverhalten bis hin zu technologischen Entwicklungen, die den E-Commerce insgesamt prägen. Ideal für alle, die das große Ganze im Blick behalten und verstehen möchten, wie sich der digitale Handel laufend verändert.
Eine aktuelle Studie zeigt, dass Lieferqualität einen bedeutenden Einfluss auf die Kundenzufriedenheit im deutschen E-Commerce-Markt hat. 80% der Befragten würden ihre Einkäufe abbrechen, wenn sie mit unzureichenden Lieferoptionen konfrontiert werden.
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Laut dem Business Transformation Report von Expleo müssen sich Unternehmen weltweit stärker digitalisieren. Deutsche Unternehmen sind jedoch weniger ambitioniert und haben Probleme bei der Umsetzung. 71 Prozent mussten ihre Pläne zur digitalen Transformation zurückfahren. Insgesamt 1.359 Unternehmen wurden für den Report befragt.
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Ein CO2-Siegel für technische Geräte und Transparenz beim CO2-Fußabdruck von Internet-Diensten wird von vielen Deutschen befürwortet. 80% sparen bereits Energie bei der Internet-Nutzung. Nur 19% der Befragten beziehen zu Hause ausschließlich Strom aus erneuerbaren Energien und nur 17% setzen beim Online-Einkauf auf CO2-neutrale Versandoptionen.
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CrispyRob, bekannter YouTuber mit über 2 Millionen Abonnenten, hat exklusiv für Kaufland die neuen ROB’s Crunchy Puffs entwickelt. Die extra knusprigen Maissnacks sind in den Sorten „Spicy Paprika“ und „Honey Cheese“ ab sofort und limitiert in allen Kaufland-Filialen erhältlich.
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Die Stiftung Warentest hat 13 Rabatt-Apps untersucht und festgestellt, dass sie kaum Ersparnis bieten, dafür aber massenhaft Daten sammeln. Erfahren Sie mehr.
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Das neue Internetagentur-Ranking zeigt ein Wachstum von 16% im Vergleich zum Vorjahr mit einem Gesamtumsatz von 2,76 Mrd. Euro. Plan.net hat Reply als Spitzenreiter abgelöst.
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Die Studie „ChannelUP – Consumer Insights zur 360° – Angebotskommunikation“ untersucht die Nutzung und Rezeption von bis zu 14 Kanälen. Im Fokus der zweiten Erhebung 2023 standen digitale Kanäle der Angebotskommunikation, insbesondere WhatsApp. Erfahren Sie mehr darüber, welche digitalen Kanäle die meisten Verbraucher nutzen und welche die beste Glaubwürdigkeit aufweisen.
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