REWE Sofort-Lieferung mit Wolt startet mit fünf Märkten in Köln

Die REWE Sofort-Lieferung startet in Köln über die Plattform Wolt. Bestellungen aus fünf regulären REWE-Märkten sollen innerhalb einer Stunde bei den Kunden eintreffen. Für REWE ist das ein weiterer Versuch, spontane Onlineeinkäufe abzudecken, ohne dafür in jedem Stadtteil ein eigenes Lieferlager aufzubauen. Von einem bundesweiten Start kann allerdings noch keine Rede sein.

REWE Sofort-Lieferung beginnt in fünf Kölner Stadtteilen

Beteiligt sind Märkte in Bayenthal, Weidenpesch, Neustadt-Süd, Ehrenfeld und Klettenberg. Die fünf Angebotsseiten sind bei Wolt freigeschaltet und nennen jeweils Lieferzeiten von Montag bis Samstag zwischen 8 und 21 Uhr. Das Sortiment umfasst neben Obst, Gemüse, Molkereiprodukten, Fleisch, Tiefkühlkost und Getränken auch Drogerieartikel, Tierbedarf sowie Haushaltswaren.

Nach der gemeinsamen Mitteilung von Wolt und REWE kommissionieren Mitarbeiter die Bestellung direkt im jeweiligen Markt. Anschließend übernimmt Wolt die Zustellung. Die vorhandenen Verkaufsflächen dienen damit zugleich als lokale Versandpunkte. Das spart separate Lager, verlagert aber zusätzliche Arbeit in den laufenden Marktbetrieb.

REWE war bereits vor dem Kölner Start auf Wolt vertreten

Der Fakt, dass REWE auf Wolt startet, greift zu kurz. Bereits vor dem Kölner Ausbau waren selbstständige REWE-Kaufleute in München und Stuttgart auf der Plattform vertreten. In München liefern die Märkte REWE Rasic und REWE Cakmakci über Wolt, in Stuttgart ist REWE Michael Roth angebunden. Neu ist vor allem der einheitlich als REWE Sofort-Lieferung bezeichnete Auftritt von fünf Kölner Märkten.

Auch die Zusammenarbeit mit externen Plattformen ist nicht auf Wolt beschränkt. In Jena lassen drei selbstständige REWE-Märkte Bestellungen über Lieferando zustellen. Für die REWE Sofort-Lieferung testet der Händler damit verschiedene Partner und Regionen, statt sich früh auf ein einziges Modell festzulegen. Diese Vorgeschichte ist wichtig: Aus einer neuen Kooperation wird bei genauerem Hinsehen die Ausweitung bereits laufender Versuche.

Schnelle Ergänzung statt klassischer Wocheneinkauf

Die Zielsetzung unterscheidet sich vom etablierten REWE-Lieferservice. Dieser arbeitet je nach Region mit Lieferlagern, eigenen Fahrzeugen und planbaren Zeitfenstern. Der ebenfalls bestehende REWE-Abholservice bindet inzwischen mehr als 2.000 Märkte ein. Wolt soll dagegen vor allem spontane Bedarfe bedienen: fehlende Zutaten, frische Produkte oder einen kleineren Einkauf am selben Tag.

Das Store-Picking verkürzt die Entfernung zum Kunden, löst aber die schwierige Kostenrechnung im Lebensmittelhandel nicht automatisch. Ein Mitarbeiter muss die Bestellung zwischen dem normalen Marktgeschäft zusammenstellen, während Wolt Plattform und letzte Meile übernimmt. Gerade Kühlung, Verfügbarkeit, Ersatzartikel und kleine Warenkörbe machen den Onlinehandel mit Lebensmitteln operativ anspruchsvoll.

Lieferzeit, Preise und Gebühren brauchen einen zweiten Blick

REWE und Wolt stellen eine Zustellung innerhalb von maximal einer Stunde in Aussicht. Wolts Nutzungsbedingungen behandeln angezeigte Lieferzeiten jedoch grundsätzlich als Schätzungen und schließen eine Garantie aus. Verkehr, Auslastung und Wetter können die Zustellung verzögern. Die tatsächliche Verfügbarkeit hängt außerdem von Lieferadresse, Öffnungszeit und Kurierkapazität ab.

Bei der REWE Sofort-Lieferung bleibt auch offen, ob die Produktpreise durchgehend den Preisen im jeweiligen Markt entsprechen. Wolt übernimmt die vom Handelspartner festgelegten Preise; eine ausdrückliche Preisgleichheit nennt die Ankündigung nicht. Liefergebühr, mögliche Servicegebühr und Mindestbestellwert werden erst abhängig vom Standort und Bestellvorgang konkret sichtbar. Für Kunden ist daher der Endpreis des Warenkorbs entscheidender als das plakative Stundenversprechen.

Für Wolt ist die Kooperation ein weiterer Baustein beim Ausbau des Handelsgeschäfts. Schon heute entfällt nach Unternehmensangaben mehr als ein Viertel des global über die Plattform abgewickelten Geschäfts auf den Einzelhandel. Der Ausbau des Wolt-Einzelhandels verschafft lokalen Märkten zusätzliche digitale Reichweite, verschiebt aber zugleich Kundenzugang, Sichtbarkeit und einen Teil der Preisdarstellung zur Plattform.

Ausbau ab Oktober bleibt ohne konkrete Zielmarke

Weitere Märkte und Städte sollen laut den Unternehmen ab Oktober folgen. Welche Standorte gemeint sind, wie viele Märkte teilnehmen und nach welchen Kennzahlen über den Ausbau entschieden wird, bleibt offen. Ebenso fehlen Angaben zu Bestellvolumen, durchschnittlichem Warenkorb, Provisionen und Ergebnisbeitrag.

Die Größenordnung mahnt zur Nüchternheit: REWE betreibt bundesweit rund 3.800 Märkte. Die fünf Kölner Standorte entsprechen damit ungefähr 0,13 Prozent des Netzes. Die REWE Sofort-Lieferung ist vorerst ein lokaler Ausbauversuch mit strategischer Bedeutung, aber noch kein neuer flächendeckender Vertriebskanal. Ob daraus mehr wird, entscheidet nicht die Zahl der Pressemitteilungen, sondern ob sich Kommissionierung und schnelle Zustellung bei typischen Lebensmittelmargen dauerhaft rechnen.

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