Zalando streicht weitere Jobs in Berlin und baut Bukarest aus

Zalando setzt den Umbau seiner Organisation fort. Am Berliner Firmensitz könnten nach Medienberichten rund 200 weitere Stellen wegfallen. Das Unternehmen bestätigt ein Programm mit freiwilligen Aufhebungsverträgen, nennt aber weder die Zahl der betroffenen Arbeitsplätze noch den Standort. Der Stellenabbau bei Zalando reiht sich damit in mehrere Einschnitte seit 2023 ein.

📌 Auf einen Blick

In Berlin könnten rund 200 weitere Stellen entfallen. Zalando bestätigt einvernehmliche Aufhebungsverträge, nicht aber die genannte Größenordnung. Zuvor waren bereits 450 Stellen im Kundenservice und 180 Stellen in der Content-Produktion betroffen.

Stellenabbau bei Zalando: Weitere Jobs in Berlin weg
Stellenabbau bei Zalando: Weitere Jobs in Berlin weg

Stellenabbau bei Zalando über freiwillige Aufhebungsverträge

Nach einem Bericht des Handelsblatts sollen die aktuellen Maßnahmen vor allem den Berliner Hauptsitz betreffen. Grundlage seien interne Dokumente und Mitteilungen im Intranet. Zalando erklärte auf Anfrage, dass das Unternehmen an agileren und zielgerichteteren Strukturen arbeite, um schneller auf Marktveränderungen reagieren zu können.

Teil dieser Neuordnung sind einvernehmliche Aufhebungsverträge. Sie beruhen laut Zalando auf dem Prinzip der doppelten Freiwilligkeit: Ein Vertrag kommt nur zustande, wenn sowohl der Mitarbeiter als auch das Unternehmen zustimmen. Formal handelt es sich damit nicht um betriebsbedingte Kündigungen. Für die betroffenen Bereiche bleibt das Ergebnis dennoch dasselbe: Stellen verschwinden aus der Organisation.

Wie viele Mitarbeiter das Angebot angenommen haben, ist bisher nicht bekannt. Zalando bestätigte auch nicht, ob tatsächlich rund 200 Arbeitsplätze betroffen sind. Das Vokabular ist weich, die personellen Folgen sind konkret. Solange der Konzern keine belastbaren Zahlen veröffentlicht, bleibt die tatsächliche Größenordnung des Programms offen.

Weitere Arbeitsplätze entstehen in Bukarest

Parallel baut Zalando einen Standort in der rumänischen Hauptstadt Bukarest auf. Das Büro soll Ende 2026 eröffnet werden. Bis zum ersten Quartal 2027 sind zunächst 60 Stellen vorgesehen. Längerfristig sollen bestimmte Positionen und Prozesse nach Bukarest verlagert und dort weitere Arbeitsplätze geschaffen werden.

Zalando stellt den Aufbau des rumänischen Standorts als unabhängig von den aktuellen Aufhebungsverträgen dar. Eine direkte Verlagerung der in Berlin wegfallenden Stellen nach Bukarest ist daher nicht bestätigt. Der Stellenabbau bei Zalando und der gleichzeitige Aufbau neuer Kapazitäten in Rumänien werfen dennoch Fragen auf.

Während in Berlin Strukturen verkleinert werden, entstehen an einem anderen europäischen Standort neue Arbeitsplätze. Welche Aufgaben betroffen sind und welche Funktionen künftig in Rumänien gebündelt werden, hat das Unternehmen bislang nicht im Detail erläutert.

Stellenabbau bei Zalando begann nicht erst 2026

Der aktuelle Schritt ist Teil einer längeren Reihe von Restrukturierungen. Bereits im Februar 2023 kündigte Zalando den Abbau von mehreren Hundert Stellen in verschiedenen Konzernbereichen an. Das Unternehmen begründete dies damals mit einer zu starken Expansion einzelner Bereiche während der Corona-Jahre und einer komplexer gewordenen Organisation.

Im April 2025 folgte der Umbau des Berliner Kundenservice. Rund 450 bestehende Arbeitsplätze waren betroffen. Gleichzeitig kündigte Zalando an, etwa 200 Stellen in einer neu strukturierten Einheit zu schaffen. Die betroffenen Mitarbeiter konnten sich auf diese Positionen bewerben. Selbst bei vollständiger Besetzung blieb rechnerisch ein Abbau von bis zu 250 Stellen.

Anfang 2026 kündigte Zalando zudem das Ende der Berliner Einheit Lounge Content Solutions an. Rund 180 Arbeitsplätze in der Content-Produktion fallen bis Jahresende weg. Aufgaben wie die Erstellung von Produktbildern sollen künftig stärker von externen Dienstleistern übernommen werden. Der Stellenabbau bei Zalando betrifft damit nicht nur Verwaltung und Kundenservice, sondern auch operative Inhalte für das Plattformgeschäft.

Erfurt verschärft die Dimension des Konzernumbaus

Noch größer ist der Einschnitt in der Logistik. Zalando schließt sein Logistikzentrum in Erfurt bis Ende September 2026. Bei der Ankündigung im Januar arbeiteten dort rund 2.700 Mitarbeiter, zuletzt waren es noch etwa 2.100. Das Unternehmen begründet die Entscheidung mit der Neuordnung des europäischen Logistiknetzes nach der Übernahme von About You.

Die Schließung in Erfurt ist nicht Teil des Berliner Freiwilligenprogramms. Zusammen zeigen die Maßnahmen jedoch, dass Zalando seine Kosten- und Standortstruktur auf mehreren Ebenen verändert. Verwaltung, Kundenservice, Content-Produktion und Logistik werden gleichzeitig überprüft. Für Mitarbeiter bedeutet „agilere Struktur“ dabei häufig, dass Aufgaben ausgelagert, verlagert oder gestrichen werden.

Wachstum und Stellenabbau laufen parallel

Der Stellenabbau bei Zalando erfolgt nicht in einer Phase ohne Wachstum. Im ersten Quartal 2026 stieg der Konzernumsatz einschließlich About You um 23,8 Prozent auf knapp drei Milliarden Euro. Das bereinigte EBIT erreichte 64,8 Millionen Euro. Gleichzeitig belasteten Restrukturierungskosten von 96,8 Millionen Euro das Ergebnis; unter dem Strich entstand ein Verlust von 87,6 Millionen Euro.

Die Zahlen zeigen einen Konzern, der wächst und zugleich erhebliche Kosten für seinen Umbau verbucht. Wachstum schützt damit nicht automatisch vor Stellenstreichungen. Entscheidend ist, welche Aufgaben Zalando künftig selbst erledigen will, welche Prozesse automatisiert werden und welche Tätigkeiten an externe Anbieter oder andere Standorte wandern.

Die durchschnittliche Zahl der Mitarbeiter lag im ersten Quartal 2026 bei knapp 17.000. Darin sind seit dem Abschluss der Übernahme auch die Beschäftigten von About You enthalten. Ein direkter Vergleich mit früheren Jahren ist deshalb nur eingeschränkt aussagekräftig.

Die offene Frage ist die tatsächliche Zahl

Für eine abschließende Bewertung fehlen weiterhin zentrale Angaben. Zalando hat weder bestätigt, wie viele Stellen in Berlin konkret entfallen, noch wie viele Aufhebungsverträge abgeschlossen wurden. Auch die betroffenen Funktionen sind nicht vollständig bekannt.

Der Stellenabbau bei Zalando ist deshalb zunächst als weiterer Baustein eines laufenden Konzernumbaus einzuordnen. Die bisher bekannten Programme zeigen jedoch eine klare Richtung: weniger interne Kapazitäten in einzelnen Bereichen, mehr Auslagerung und eine stärkere Verteilung von Aufgaben auf verschiedene Standorte.

Erst wenn Zalando konkrete Zahlen veröffentlicht, lässt sich beurteilen, wie tief der neue Einschnitt in Berlin tatsächlich ausfällt. Bis dahin bleibt zwischen der Unternehmensformel von agileren Strukturen und der Realität wegfallender Arbeitsplätze eine erhebliche Informationslücke.

Faktenbox

Stellenabbau bei Zalando – zentrale Fakten
Aktuelle MaßnahmeEinvernehmliche Aufhebungsverträge; nach Medienberichten rund 200 Stellen in Berlin betroffen
Bestätigung durch ZalandoDas Freiwilligenprogramm ist bestätigt, Zahl und Standort wurden nicht bestätigt
Kundenservice 2025Rund 450 bestehende Stellen betroffen; etwa 200 neue Positionen angekündigt
Content-Produktion 2026Rund 180 Stellen in Berlin entfallen bis Ende 2026
Logistikzentrum ErfurtSchließung bis Ende September 2026; zuletzt rund 2.100 Mitarbeiter
Neuer Standort BukarestEröffnung Ende 2026; zunächst 60 Stellen bis zum ersten Quartal 2027 geplant
Umsatz im ersten Quartal 20262,996 Milliarden Euro, ein Plus von 23,8 Prozent gegenüber dem Vorjahresquartal
Bereinigtes EBIT im ersten Quartal 202664,8 Millionen Euro
Restrukturierungskosten im ersten Quartal 202696,8 Millionen Euro

Beitrag teilen

Das E-Commerce-Update der Woche

Die meistgelesenen Nachrichten, neue Podcasts und kommende Branchentermine – jede Woche direkt in Ihr Postfach.