Neue Informationen für Amazon-Verkäufer: Änderungen im Juli 2025

Amazon hat mehrere relevante Änderungen für Verkäufer bekannt gegeben, die im Juli 2025 in Kraft treten oder bereits gültig sind. Diese betreffen zentrale Bereiche wie Logistik, Compliance, Verkäuferleistung und Werbeaktionen. Die folgenden Informationen für Amazon-Verkäufer geben einen Überblick über die wichtigsten Neuerungen, die sowohl FBA- als auch FBM-Händler betreffen.

Neue Kartongrößen für Versand durch Amazon

Ab dem 20. Juni 2025 erweitert Amazon in Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien und dem Vereinigten Königreich die maximal zulässige Kartonlänge für Sendungen mit Versand durch Amazon (FBA). Die neue maximale Länge beträgt nun 91,4 cm, statt zuvor 63,5 cm. Damit reagiert Amazon auf branchenübliche Verpackungsstandards und erleichtert die Nutzung kanalübergreifender Verpackungslösungen.

Die neuen Standard-Kartonmaße lauten:

• • Länge: 91,4 cm
  • Breite: 63,5 cm
  • Höhe: 63,5 cm
  • Maximalgewicht: 22,7 kg

Bereits eingesetzte Verpackungen in diesen Maßen werden akzeptiert und nicht als Übergröße eingestuft. Weitere Informationen für Amazon-Verkäufer stehen in den offiziellen Amazon-Versandrichtlinien für FBA zur Verfügung.

Bewertung der Verkäuferleistung: Klarstellungen zu häufigen Irrtümern

Amazon hat zusätzliche Informationen für Amazon-Verkäufer zur Bewertung der Verkäuferleistung veröffentlicht. Entgegen verbreiteter Annahmen ist eine Bewertung von 1000 nicht erforderlich, um das Verkäuferkonto abzusichern. Bereits eine Bewertung über 200 gilt als positiv.

Das Bewertungssystem reicht von 0 bis 1000 Punkten und berücksichtigt Regelverstöße in vier Schweregraden: kritisch, hoch, mittel und niedrig. Wichtig zu wissen:

• • Auch bei gelöschten Angeboten bleibt ein Verstoß bestehen, solange er nicht aktiv über die Seite „Verkäuferleistung“ behoben wurde.
  • Ein Rückgang der Bestellungen führt nicht automatisch zu einem Wert unter 200 – entscheidend ist die Einhaltung der Verkaufsrichtlinien.
  • Bei Verdacht auf betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten kann Amazon das Konto unabhängig von der Bewertung sofort sperren.

Weitere Informationen für Amazon-Verkäufer finden Sie in der Programmrichtlinie zur Bewertung der Verkäuferleistung.

Neue Anforderungen zur Batterie-Compliance für Versand durch Verkäufer

Ab dem 28. Juli 2025 gelten verschärfte Vorschriften für Angebote mit Batterien oder batteriebetriebenen Geräten, die mit Versand durch Verkäufer (FBM) angeboten werden. Beim Einstellen oder Bearbeiten eines Angebots müssen ab sofort verpflichtend folgende Angaben gemacht werden:

• • Werden Batterien benötigt?
  • Sind Batterien im Lieferumfang enthalten?
  • Welche Zellchemie hat die Batterie? (z. B. Alkali, Lithium-Ionen)

Die Informationen zur Zellchemie sind in der Regel auf der Batterie, Verpackung oder dem Herstelleretikett zu finden. Falschangaben führen zur Deaktivierung des Angebots. Die Maßnahme soll sowohl die Produktsicherheit als auch die Genauigkeit der Angaben auf Amazon verbessern.

Neue Qualitätsstandards für Werbeaktionen

Amazon passt die Richtlinien für Werbeaktionen an, insbesondere mit Blick auf Verbraucherschutz und Preistransparenz. Um für Preisaktionen wie Coupons, Deals oder Blitzangebote zugelassen zu werden, gelten folgende Voraussetzungen:

• • Der Werbepreis muss gleich oder niedriger sein als der niedrigste Preis in den letzten 30 Tagen, einschließlich vergangener Aktionen.
  • Produkte mit hoher Rücksendequote sind von Werbeaktionen ausgeschlossen.
  • Artikel müssen mindestens 2,5 Sterne bei mindestens fünf Bewertungen vorweisen.
  • Produkte mit unsicheren oder unangemessenen Inhalten sind grundsätzlich ausgeschlossen.

Diese Vorgaben gelten auch für wichtige Verkaufstage wie Prime Day, Black Friday und Cyber Monday. Verstöße können zur Ablehnung der Werbeaktion führen.

Weitere Informationen für Amazon-Verkäufer finden Sie unter Amazon Richtlinie zu Referenzpreisen, Fehlerbehebung bei ausgeblendeten und aktiven Angeboten und Werbeaktion erstellen.

Nur noch zertifizierte Labore für Compliance-Dokumente zulässig

Ab dem 13. Juli 2025 akzeptiert Amazon nur noch Produktprüfberichte und Konformitätsnachweise von Laboren, die den internen Amazon-Sicherheitsstandards entsprechen. Amazon veröffentlicht regelmäßig eine Liste nicht akzeptierter Labore, deren Berichte abgelehnt werden.

Verkäufer müssen sicherstellen, dass ihre Unterlagen von einem konformen Labor ausgestellt werden. Eine Übersicht genehmigter Anbieter bietet das Amazon Service Provider Network (SPN).

Jetzt Prozesse überprüfen und anpassen

Diese Informationen für Amazon-Verkäufer machen deutlich, dass Amazon seine Anforderungen an Produktqualität, Richtlinieneinhaltung und Kundenschutz kontinuierlich verschärft. Verkäufer sollten ihre Prozesse – insbesondere in den Bereichen Verpackung, Produkt-Compliance und Werbeaktionen – frühzeitig anpassen, um eine reibungslose Zusammenarbeit mit Amazon sicherzustellen.