European Accessibility Act: Das müssen gewerbliche Verkäufer bei eBay jetzt beachten

Ab dem 28. Juni 2025 treten im Rahmen des European Accessibility Act (EAA) neue gesetzliche Anforderungen in Kraft, die auch für gewerbliche Verkäufer auf eBay in der EU verbindlich sind. Ziel der Richtlinie ist es, Produkte, Dienstleistungen und Informationen für Menschen mit Behinderungen besser zugänglich zu machen.

eBay European Accessibility Act – Wer ist betroffen?

Die Regelungen betreffen alle gewerblichen Anbieter, die Produkte oder Dienstleistungen an Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU verkaufen. Eine Ausnahme gilt für sogenannte Kleinstunternehmen: Wer weniger als 10 Personen beschäftigt und weniger als 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder Bilanzsumme aufweist, ist von den dienstleistungsbezogenen Anforderungen befreit. Produktbezogene Vorgaben können dennoch gelten.

Was müssen eBay-Händler jetzt tun?

Um die EAA-Vorgaben zu erfüllen, fordert eBay betroffene Händler auf, folgende Maßnahmen umzusetzen:

1. Barrierefreiheitserklärung hinterlegen

Alle gewerblichen Verkäufer müssen eine öffentliche Erklärung abgeben, wie ihre Dienstleistungen die Anforderungen an digitale Barrierefreiheit erfüllen. Diese Erklärung wird dem eBay-Konto hinzugefügt und soll transparent darlegen, wie etwaige Barrieren reduziert werden.

2. Produktinformationen zur Barrierefreiheit ergänzen

Wenn Herstellende oder andere Lieferkettenpartner Informationen zur Barrierefreiheit eines Produkts liefern, müssen diese in die Angebotsbeschreibung aufgenommen werden.

3. Produktdetails barrierefrei darstellen

Gesetzlich vorgeschriebene Informationen – etwa der Herstellername – müssen in einem barrierefreien Format verfügbar sein. Dies entspricht auch den Vorgaben der neuen Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR).

Konsequenzen bei Verstößen

Angebote, die die gesetzlichen Anforderungen nicht erfüllen, können vorübergehend ausgeblendet werden. Um dies zu vermeiden, sollten gewerbliche Anbieter rechtzeitig ihre Inhalte anpassen.

Der eBay European Accessibility Act bringt klare Pflichten für Händler, aber auch Chancen für mehr Inklusion im Onlinehandel. Wer frühzeitig handelt, sichert die Sichtbarkeit seiner Angebote – und schafft ein besseres Einkaufserlebnis für alle.

Weitere Informationen und praktische Anleitungen stellt eBay im Verkäuferportal bereit.