Rewe setzt auf KI: So verändert künstliche Intelligenz den Einzelhandel

Rewe setzt auf KI: Künstliche Intelligenz verändert den Supermarkt-Alltag

Rewe setzt auf KI, um datenbasierte Entscheidungen zu verbessern und das Einkaufserlebnis in seinen Märkten zukunftsfähig zu gestalten. Bereits seit 2002 nutzt das Unternehmen systematisch Daten, mit dem strategischen Durchbruch ab 2021: Die KI wurde fest im Konzern verankert.

Effizienz, Verfügbarkeit und weniger Lebensmittelverschwendung

Künstliche Intelligenz analysiert bei Rewe anonymisierte Verkaufsdaten und Kundenverhalten. Das Ziel: Die richtigen Produkte zur richtigen Zeit am richtigen Ort anbieten. So verbessert sich nicht nur die Warenverfügbarkeit, sondern auch die Lagerhaltung wird effizienter und Lebensmittelabfälle werden reduziert.

Ein Praxisbeispiel: Im Projekt HOLMES erkennt ein KI-Modell, wenn in einem Einkaufsmuster wichtige Artikel wie Makkaroni bei einem „Mac & Cheese“-Einkauf fehlen. Die KI schlägt dann gezielt Optimierungen im Regal vor – ein echter Mehrwert für Kunden und Märkte.

Mitarbeiter und KI arbeiten Hand in Hand

Rewe setzt auf KI, ohne den Menschen außen vor zu lassen. Marktmitarbeitende geben über digitale Tools direktes Feedback zur Qualität der KI-Vorschläge. So verbessert sich das System kontinuierlich – ganz ohne zusätzlichen Aufwand im Tagesgeschäft.

Gute Daten, klare Schnittstellen: Herausforderungen und Lösungen

Ein zentrales Thema bleibt die Datenqualität. Moderne KI-Anwendungen benötigen präzise, aktuelle Informationen. Gleichzeitig müssen die Systeme optimal miteinander verknüpft sein. Rewe hat deshalb Lösungen entwickelt, bei denen etwa Preisvorschläge direkt in die operative Pflege übernommen werden – ganz ohne Systembruch oder manuelle Doppeleingaben.

Die Zukunft: Autonome KI-Agenten und Reasoning

Rewe setzt auf KI – auch mit Blick auf kommende Technologien. KI-Agenten, die eigenständig Informationen beschaffen und interpretieren können, sind ein nächster Innovationsschritt. Damit entstehen neue Potenziale in Sortimentsplanung, Kundenansprache und Supply Chain Management.

Rewe setzt auf KI

Rewe setzt auf KI, um den Einzelhandel intelligenter, effizienter und kundenorientierter zu gestalten. Ob Regalpflege, Preissteuerung oder Sortimentsanalyse – der intelligente Einsatz von Daten sorgt für handfeste Vorteile im Marktalltag und zeigt, wie moderne Technologie echte Probleme lösen kann.