Fressnapf: Wachstum durch Internationalisierung und Omnichannel-Strategie

Fressnapf | Maxi Zoo hat mit dem Jahresbericht 2024 seine Position als führender Anbieter für Heimtierbedarf in Europa untermauert. In einem sich normalisierenden Marktumfeld nach dem Corona-Boom erzielte das Unternehmen ein Umsatzwachstum von 5 Prozent und ein bereinigtes EBITDA von 342 Millionen Euro. Maßgeblich für diesen Erfolg waren die konsequente Umsetzung der Transformationsstrategie, operative Optimierungen sowie die fortschreitende Internationalisierung.

Internationalisierung auf Kurs: 64 % des Umsatzes außerhalb Deutschlands

Mit insgesamt 2.709 Märkten in 15 Ländern ist Fressnapf | Maxi Zoo inzwischen Marktführer in acht davon. Besonders dynamisch verlief die Expansion 2024 in Frankreich, Italien und Polen. Insgesamt 188 neue Märkte wurden eröffnet – ein neuer Höchstwert. Der internationale Anteil am Gesamtumsatz stieg damit auf 64 Prozent. Besonders hervorzuheben: Italien trägt bereits 20 Prozent zum Gesamtumsatz bei, Frankreich 15 Prozent und die Alpenregion 12 Prozent. Polen gilt mit aktuell 4 Prozent als zukünftiger Wachstumstreiber.

Kundenfokus und digitale Integration stärken Position

Mit Maßnahmen wie der Einführung von „Click & Collect“ in mehreren Ländern (bereits 7 % des E-Commerce-Umsatzes) und einem optimierten Omnichannel-Preismodell stärkt Fressnapf seine Marktposition. Auch das Treueprogramm trägt zum Erfolg bei: 64 Prozent des Umsatzes stammen von Loyalty-Mitgliedern – ein Zeichen für hohe Kundenbindung.

Ausblick 2025: Skalierbares Wachstum und digitale Effizienz

Für das Jahr 2025 plant Fressnapf eine dreistellige Anzahl neuer Markteröffnungen mit Fokus auf Frankreich und Polen. Ziel ist es, das physische und digitale Geschäft weiter zu verzahnen – unter anderem durch europaweite Einführung von „Pick from Store“ und intelligenten Preismodellen. Das E-Commerce-Geschäft (aktuell 13 % Anteil) soll weiter ausgebaut werden, um das kanalübergreifende Einkaufserlebnis zu perfektionieren.

Ein zentrales Element der Strategie ist der Ausbau des europäischen Logistiknetzwerks. Verbesserte Produktverfügbarkeit, effizientere Lieferketten und geringere strukturelle Kosten sollen die Kundenzufriedenheit steigern und die Basis für weiteres Wachstum schaffen.

Fressnapf setzt neue Maßstäbe im Heimtierhandel

Mit klarem strategischen Fokus, operativer Agilität und wachsender internationaler Präsenz baut Fressnapf seine Marktführerschaft aus. Das Unternehmen ist damit bestens aufgestellt, auch 2025 weiter profitabel zu wachsen und neue Maßstäbe im europäischen Heimtierhandel zu setzen.