Nachrichten, Wissen und Termine zum E-Commerce – seit 1999.
Prozesse rund um Bestellung, Zahlung, Versand und Rückgabe im E-Commerce – praxisnah beleuchtet.
Immer mehr im BVOH organisierte Onlinehändler berichten, dass seit gut einer Woche Amazon Gelder nicht mehr an Händler auszahlt. Vielmehr führt Amazon vermehrt Kontoüberprüfungen durch und friert Konten von Händlern ein. Ein in der Branche bekanntes gängiges Druckinstrument des Online-Marktplatzes, wenn ein Händler seinen Verpflichtungen nicht nachkommt. Der Händler soll dazu bewegt, schnell wieder korrekt […]
Bei eBay treten momentan Probleme beim Ausdrucken von Versandetiketten auf. Konkret können bei Nutzern, die zurzeit Versandetiketten von DHL für verkaufte Artikel erstellen möchten, Probleme auftreten. Der Versanddienstleister arbeitet an der Behebung des Probleme und eBay wird Sie informieren, sobald es behoben wurde. eBay bittet Sie um etwas Geduld und einen erneuten Versuch zu einem späteren […]
Immer mehr Händler bieten großzügige Retouren-Optionen an. Das rentiert sich, bringt aber auch Arbeit mit sich. Der Online-Marktplatz will seine Partner nun entlasten und zugleich für mehr Käufervertrauen sorgen. Deswegen wickelt er künftig die Retouren-Anfragen selber ab – allerdings nur dann, wenn der jeweilige Händler innerhalb einer bestimmten Frist nicht selber handelt. Retouren sind ein […]
Amazon Prime-Kunden profitieren von der schnellen und kostenfreien Zustellung ihrer bestellten Produkte. Daher sind Prime-Produkte oftmals die bevorzugte Wahl und gewinnen den Kampf um die Buy-Box. Diesen Händler-Vorteil macht Afterbuy ab sofort seinen Kunden zugänglich: mit dem neuen Versandmodul zur Abwicklung von Amazon Prime-Produkten. Damit können Online-Händler ihre Prime-Verkäufe direkt in Afterbuy abwickeln, ohne Amazon Fulfillment nutzen […]
Bisher konnten Autoliebhaber im Internet noch keine Fahrzeuge bestellen. Möglich waren nur Anfragen. Doch nun macht die Branche einen weiteren Schritt in Richtung E-Commerce. Der Hersteller Mercedes-Benz startet einen Online-Store, in dem Kunden Gebrauchtwagen auch ordern können. Dennoch gibt es zu Beginn einige Einschränkungen. Das E-Commerce durchdringt alle Bereiche, auch solche, die seit jeher der […]
Der Sommer geht und mit ihm verschwinden die ungenutzten Begleiter. Deutschland sortiert aus! Die alte Tasche ist einfach zu sehr „90er“? Für einige Hipster ist sie der letzte Schrei. Seit 365 Tagen ist die Spielkonsole unbespielt? Bei eBay gibt es genug Gamer, die sie nie wieder runterfahren würden. eBay hat deshalb eine Reihe einfacher Tipps […]
Afterbuy und Fatchip – Berliner Agentur für Programmierung im E-Commerce – kooperieren. Ziel ist es, den Vertrieb sowie die Entwicklung von Connectoren und Plugins für die All-in-One-Lösung zur Prozessautomatisierung von Onlineverkäufen zu unterstützen. Die Partnerschaft unterstreicht auch das Prinzip des neuen Afterbuy EcoSystem – eine Plattform für Kunden, Agenturen und Drittanbieter zum Austausch von Erweiterungen […]
Afterbuy ist eine Cloud-Lösung der ViA-Online GmbH und ermöglicht die automatisierte Produktlistung, Warenbestandsführung und vollständige Abwicklung der Verkäufe mit Zahlungsabgleich, Rechnungsdruck, Buchhaltungs- und Versandschnittstellen sowie Kundenkommunikation und Cross-Selling. Die Lösung ist an alle marktführenden Online-Marktplätze wie eBay, Amazon, real,- und Facebook angebunden. Sie bietet zudem Schnittstellen zu mobilen Apps und zum eigenen Onlineshop. Afterbuy ermöglicht […]
Im Juli wird eBay allen privaten Verkäufern das verbesserte Schnell-Einstelltool zur Verfügung stellen. Sie erstellen dann in kürzester Zeit Ihre Angebote und profitieren dabei von neuen Feldern im Abschnitt „Artikel verschicken“ zu Kosten, Gewicht und Maximalmaßen Ihrer Sendung. Außerdem können Sie noch einfacher Ihre Fotos bearbeiten. Im Abschnitt „Preis festlegen“ zeigt eBay Ihnen, zu welchen Preisen ähnliche […]
eBay-Verkäufer können ihre Waren ab sofort direkt an DHL Abholorte liefern und so noch flexibler auf die Lieferwünsche ihrer Kunden eingehen. Das neue Angebot erstreckt sich auf die insgesamt rund 28.000 Paketshops, Postfilialen und Packstationen von DHL Paket in ganz Deutschland, in denen Kunden ihre Einkäufe bei eBay nun ganz nach Wunsch abholen können. Der […]