USA

Nachrichten und Analysen zum US-Markt – Trends, Marktplätze, Rechtslage und Innovationen im weltgrößten E-Commerce-Markt.

Wayfair bereitet sich auf die 3D-Technologie im E-Commerce vor

Virtual Reality gehört zu den großen Schlagwörtern der gegenwärtigen Startup-Szene. Dass die 3D-Technologie daher schon bald auch das E-Commerce bestimmen wird, gilt für viele als ausgemacht. Dieser Meinung ist auch der amerikanische Online-Möbelhändler Wayfair, der zu diesem Zweck ein Innovationslabor eingerichtet hat. Die 3D- und Virtual-Realty-Technologie ist momentan auf dem Vormarsch, sodass Geräte wie „Oculus […]

Amazon ist verantwortlich für In-App-Käufe von Kindern

Amazon USA hatte 2012 ein neues Feature vorgestellt, wodurch ab In-App-Käufe (IAP In-App-Purchasing) innerhalb von mobilen Anwendungen möglich sind, die im Amazon Appstore veräußert werden. Aber nicht nur Erwachsene können In-App-Käufe tätigen, sondern auch Kinder. Wer aber haftet bei unautorisierten Käufen durch Minderjährige? Ein Bezirksgericht im US-Bundesstaat Washington hat nun entschieden, so zdnet.de, dass Amazon dafür haften muss. Die Richter urteilten […]

Uber optimiert weltweit seinen Kundenservice

Uber erkennt Schwächen in seinem Kundenservice und leitet die nötigen Schritte ein, um seine App zu optimieren. Ab sofort enthält sie eine Funktion, die auch Kunden außerhalb der Vereinigten Staaten die Möglichkeit bietet, sich bei Problemen direkt mit dem Fahrdienstleister in Verbindung zu setzen. Nach mehreren Sicherheitsproblemen in der Vergangenheit möchte Uber nun seinen Kundenservice verbessern […]

Amazon macht renommiertes Magazin „The New Yorker“ zur Dokuserie

Amerikas meistprämiertes Magazin The New Yorker brachte einige der spannendsten Geschichten unserer Zeit ans Licht der Öffentlichkeit. Diese Geschichten erwachen jetzt in der ersten Amazon Originals Doku-Serie The New Yorker Presents auch auf unseren Bildschirmen zum Leben. Ab 15. März können sich Prime-Mitglieder auf zehn Episoden in englischer Originalversion und deutscher Synchronfassung freuen. Im Laufe […]