GMS 2027

Die Fachkonferenz GMS 2027 Frankfurt findet im Sommer 2027 in der hessischen Metropole statt und legt den Schwerpunkt auf die Verbindung von Künstlicher Intelligenz und kundenorientierter Unternehmensführung. Das Veranstaltungsformat kombiniert theoretische Impulse mit praktischen Arbeitssitzungen, um direkte Ergebnisse für die Teilnehmer aus den Bereichen Produktmanagement, UX und Growth zu generieren.

Struktur und Zielsetzung der GMS 2027 Frankfurt

Die Veranstaltung verfolgt einen methodischen Ansatz, der über die reine Informationsvermittlung hinausgeht. Das Programm der GMS 2027 Frankfurt ist in Impulse, Co-Creation-Phasen und Arbeitsgruppen unterteilt. Ziel ist es, dass die Teilnehmer nicht nur theoretisches Wissen erwerben, sondern konkrete Frameworks, Prototypen oder Workflows entwickeln, die unmittelbar im beruflichen Alltag anwendbar sind. Der Fokus liegt hierbei auf den Schnittstellen von Produktdesign, Nutzererfahrung und technologischem Fortschritt.

Die Teilnehmerzahl ist auf 500 Personen begrenzt, um eine effektive Zusammenarbeit in den Arbeitsgruppen zu ermöglichen. Die Zusammensetzung des Publikums setzt sich aus verschiedenen Fachdisziplinen zusammen, wobei das Produktmanagement mit 24 Prozent und die Bereiche Conversion Rate Optimization (CRO) sowie Experimentation mit 21 Prozent die größten Gruppen bilden. Weitere 17 Prozent entfallen auf den Bereich CX und UX, während 14 Prozent der Teilnehmer aus der Führungsebene stammen.

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Thematische Schwerpunkte der KI-Transformation

Ein zentraler Bestandteil der GMS 2027 Frankfurt ist die Integration von Künstlicher Intelligenz in bestehende Arbeitsprozesse. In verschiedenen Sitzungen werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie Teams ihre Innovationsgeschwindigkeit erhöhen und gleichzeitig Risiken minimieren können. Nils Stotz, Head of Product bei Zalando, referiert in diesem Zusammenhang über bereits implementierte KI-gestützte Arbeitsweisen. In einem anschließenden Hackathon-Format entwickeln die Teilnehmer eigene Lösungen zur Steigerung der Innovationsfähigkeit.

Die Relevanz dieses Themas ergibt sich aus dem steigenden Anpassungsdruck durch sich änderndes Nutzerverhalten und ökonomische Rahmenbedingungen. Die Konferenz thematisiert, wie Organisationen durch den Einsatz von Technologie schneller auf Marktveränderungen reagieren können. Hierbei steht nicht die Technologie als Selbstzweck im Vordergrund, sondern ihr Nutzen für die Effizienzsteigerung und die Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Strategien für Customer Centricity und Resilienz

Neben technologischen Aspekten bildet die Kundenorientierung (Customer Centricity) die zweite Säule der GMS 2027 Frankfurt. Experten wie Stuart Frisby, ehemaliger Mitarbeiter von Booking und Deliveroo, und Paula Sappington von Hilton geben Einblicke in die Verknüpfung von Nutzerforschung und Innovation. Es wird diskutiert, warum eine konsequente Ausrichtung am Kunden die Widerstandsfähigkeit von Unternehmen in volatilen Märkten stärkt.

Ein praktischer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Produkten mit minimiertem Risiko durch agile Methoden. Melanie J. Müller von booking.com erläutert, wie Strukturen geschaffen werden können, die schnellere Innovationszyklen erlauben. In Co-Creation-Sessions wird unter anderem der Aufbau eines sogenannten Growth Repositorys erarbeitet, um relevantes Wissen abteilungsübergreifend zugänglich zu machen. Auch der kulturelle Wandel innerhalb traditioneller Organisationen wird thematisiert, wobei Marta Mijatov von A1 Telekom Erfahrungen zur Beschleunigung von Innovationsprozessen teilt.

Organisatorische Rahmenbedingungen und Anmeldung

Die Konferenz findet am 15. Juni 2027 in Frankfurt am Main statt. Der Zeitplan sieht einen Beginn um 09:00 Uhr und ein Ende gegen 17:00 Uhr vor. Die Preisgestaltung für die Tickets ist gestaffelt und richtet sich nach dem Zeitpunkt der Buchung. Während die Vorverkaufsphase bereits beendet ist, stehen derzeit Kontingente für Early-Bird-Tickets zur Verfügung. Ab September 2026 greifen die Tarife für Spätbucher, gefolgt von regulären Preisen ab April 2027.

Für Unternehmen, die mehr als fünf Tickets benötigen, werden gesonderte Konditionen angeboten. Die Ticketpreise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 19 Prozent. Veranstalterseitig wird eine vollständige Stornierungsoption angeboten, falls Teilnehmer ihre Pläne ändern müssen. Zudem besteht die Möglichkeit, Tickets auf andere Personen zu übertragen.

Zukünftige Anforderungen an die Innovationslandschaft

Der Abschluss der GMS 2027 Frankfurt widmet sich der langfristigen Transformation von Unternehmenskulturen. Es wird betont, dass Agilität über prozessuale Änderungen hinausgeht und eine Anpassung der Denkweise erfordert. Das entwickelte „Customer Centric Change Framework“ soll dabei helfen, Veränderungsinitiativen praxisnah umzusetzen. Die Veranstaltung dient somit als Plattform für den Wissensaustausch über Branchengrenzen hinweg und soll die Innovationskraft der teilnehmenden Unternehmen nachhaltig stärken.

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