Das Portal für E-Commerce und Online-Handel.
Diese Kategorie bündelt übergreifende Themen rund um den Onlinehandel – von rechtlichen Rahmenbedingungen und Marktanalysen über Verbraucherverhalten bis hin zu technologischen Entwicklungen, die den E-Commerce insgesamt prägen. Ideal für alle, die das große Ganze im Blick behalten und verstehen möchten, wie sich der digitale Handel laufend verändert.
Kundenerlebnis: Die Global Customer Experience Survey 2023 zeigt eine große Diskrepanz zwischen Kundenerwartungen und -erlebnissen entlang der Customer Journey. Branchen, Regionen und Geschlechter variieren stark. Ein Weckruf, um Kundenverluste zu vermeiden und sich vom Wettbewerb abzuheben.
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Erfahren Sie, wie Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung bei eBay aktivieren, um Ihr Konto zu schützen und sichere Transaktionen durchzuführen. Mehr erfahren hier.
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Amazon feiert Geburtstag und ist seit 25 Jahren in Deutschland präsent. Wir stellen Ihnen einige der meistverkauften Produkte vor, die Kunden während dieser Zeit bei Amazon.de gekauft haben. Von Musikalben bis hin zu Elektronik und Haushaltsprodukten – bei uns findet man alles!
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Der Onlinehandel mit Gebrauchtwaren hat den stationären Handel überholt. Der Secondhandmarkt hat 2022 ein Marktvolumen von 14,8 Milliarden Euro erreicht. Eine neue Studie des IFH KÖLN beleuchtet diesen boomenden Markt und seine Wachstumsfaktoren.
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Die Plattform Cross-Border Commerce Europe veröffentlicht eine Studie über die 100 besten Cross-Border-Marktplätze in Europa. Die TOP 100 erwirtschaften einen Umsatz von 140 Milliarden Euro und werden voraussichtlich bis 2025 65 % der Cross-Border Online-Umsätze ausmachen. Die Studie berücksichtigt verschiedene Parameter wie SEO-Indikatoren und Art der Marktplatz-Geschäftsmodelle.
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Der Markt für Elektrokleingeräte bleibt trotz leichter Einbußen stabil. Smart Home wächst und Sättigungseffekte wirken sich auf den Küchen- und Haushaltsgerätemarkt aus. Erfahren Sie mehr im „Branchenbericht Elektrokleingeräte“ des IFH KÖLN.
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congstar, der Kölner Mobilfunkanbieter, hat ein neues Online-Portal für den Ankauf gebrauchter Smartphones eingeführt. Erfahren Sie mehr über die Zusammenarbeit mit Assurant und den einfachen Verkaufsprozess. #congstar #gebrauchtesmartphones #nachhaltigkeit
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