OTTO führt Produktsuche über Apple Visual Intelligence ein

Der Hamburger Versandhändler OTTO hat zum 2. März 2026 eine tiefgreifende Erweiterung seiner mobilen Applikation vorgenommen. Durch die Einbindung von Apple Visual Intelligence bei OTTO können Besitzer moderner iPhones nun visuelle Reize aus ihrer Umgebung unmittelbar in Suchanfragen umwandeln. Das Unternehmen ist damit einer der ersten Akteure im deutschen Onlinehandel, der die neue Kamerasteuerung von Apple nutzt, um eine Brücke zwischen physischer Inspiration und digitalem Warenkorb zu schlagen. Dieser Schritt adressiert vor allem die wachsende Gruppe der Mobilnutzer, die ihre Einkäufe zunehmend über bildbasierte Impulse einleiten.

Funktionsweise der bildbasierten Suche im Alltag

Die technische Umsetzung der Funktion Apple Visual Intelligence bei OTTO ist darauf ausgerichtet, den Suchprozess radikal zu verkürzen. Wenn Nutzer im Alltag ein Kleidungsstück oder ein Möbelstück sehen, das ihr Interesse weckt, genügt die Aktivierung der Kamera über die dedizierte Kamerasteuerung oder die Actiontaste des iPhones. Das System analysiert das Live-Bild und gleicht die visuellen Merkmale mit der Datenbank ab. Dabei beschränkt sich die Anwendung nicht nur auf die Live-Kamera: Auch bereits gespeicherte Fotos oder flüchtige Screenshots aus sozialen Netzwerken können als Basis für die Identifikation dienen.

Ein wesentliches Merkmal der Benutzeroberfläche ist die Präzision. Anwender können einzelne Bereiche eines Bildes mit dem Finger markieren, um die Suche zu verfeinern. Werden beispielsweise auf einem Foto sowohl eine Jacke als auch eine Hose erkannt, lässt sich die Anfrage gezielt auf eines der Objekte einschränken. Die Integration sorgt dafür, dass innerhalb der Suchergebnisse ein spezieller Tab erscheint, der ausschließlich Treffer aus dem Sortiment des Hamburger Händlers anzeigt. Dies stellt sicher, dass die Nutzer nach der Identifikation eines Objekts direkt zum vertrauten Checkout-Prozess gelangen können.

Strategische Bedeutung für den mobilen E-Commerce

Für das Unternehmen stellt die Einführung von Apple Visual Intelligence bei OTTO eine Antwort auf das sich wandelnde Konsumentenverhalten dar. Olaf Schlüter, Division Manager Product Management Shopping Platform, weist darauf hin, dass Produktsuchen heutzutage immer seltener über die klassische Eingabe von Textbegriffen in eine Suchmaske starten. Stattdessen sind Suchen zunehmend individuell und an konkrete Lebenssituationen gebunden. Da OTTO mittlerweile mehr als 85 Prozent seines gesamten Traffics über mobile Endgeräte generiert, ist die Optimierung des Smartphone-Erlebnisses von zentraler Bedeutung für die Marktposition.

Die Technologie hinter Apple Visual Intelligence bei OTTO nutzt künstliche Intelligenz, um Objekte nicht nur zu erkennen, sondern sie auch semantisch korrekt zuzuordnen. Dies ergänzt bestehende KI-Ansätze im Shop, wie etwa automatisierte Berater für technische Geräte. Während ein KI-Assistent bei der Wahl der richtigen Waschmaschine hilft, dient die visuelle Intelligenz der spontanen Bedarfsdeckung. Die Reduzierung der Klicks vom ersten Foto bis zum finalen Kaufabschluss ist dabei das primäre Ziel der Entwicklung, um die Abbruchquoten während des Suchvorgangs zu minimieren.

Hardwareanforderungen und technische Verfügbarkeit

Die Nutzung der neuen Möglichkeiten von Apple Visual Intelligence bei OTTO ist an spezifische Hardwaregenerationen gebunden. Die volle Integration über die neue, physische Kamerasteuerung ist auf den Geräten der iPhone 16- und iPhone 17-Serie sowie dem iPhone Air verfügbar. Hier ist die Funktion nativ in das Betriebssystem eingebettet, sodass Nutzer direkt beim Erstellen eines Screenshots wählen können, ob sie diesen teilen, speichern oder für eine visuelle Suche verwenden möchten.

Besitzer eines iPhone 15 Pro oder iPhone 15 Pro Max sowie des iPhone 16e können ebenfalls auf Apple Visual Intelligence bei OTTO zugreifen. Bei diesen Modellen erfolgt der Aufruf jedoch über das Kontrollzentrum oder eine individuell konfigurierte Actiontaste. Unabhängig vom gewählten Zugriffsweg bleibt die Abwicklung der Bestellung konsistent: Sobald ein passender Artikel gefunden wurde, erfolgt der gesamte restliche Prozess – von der Größenwahl bis zur Bezahlung – innerhalb der gewohnten Infrastruktur des Onlineshops. Damit wird sichergestellt, dass trotz modernster Erkennungstechnologie die Sicherheit und Zuverlässigkeit des Einkaufs gewahrt bleiben.

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