Zalando Sportsegment wächst: Strategie für Europas Sportmarkt

Das Zalando Sportsegment steht im Mittelpunkt der langfristigen Wachstumsstrategie des Onlinehändlers. Ziel ist es, Zalando als führenden Anbieter für Sportartikel in Europa zu etablieren. Nina Graf-Vlachy, General Manager of Sports, gab Einblicke in Fortschritte, Maßnahmen und die nächsten Schritte, um dieses Ziel zu erreichen.

Sport als zentraler Wachstumstreiber

Zalando hat erkannt, dass das Zalando Sportsegment großes Potenzial birgt. Mehr als 85 Prozent der Kunden treiben regelmäßig Sport, kaufen aber bislang häufig bei anderen Anbietern. Um dieses Marktpotenzial zu nutzen, entwickelt sich das Unternehmen vom Generalisten zum Multispezialisten für verschiedene Sportarten. Besonders im Laufsport zeigt sich die Strategie bereits: Der Anteil von Laufschuhen im Preisbereich über 100 Euro ist seit 2021 von rund 35 Prozent auf über 70 Prozent gestiegen. Auch bei technischer Kleidung und Zubehör wie Trinkwesten oder Sonnenbrillen wächst die Nachfrage deutlich.

Kuratierte Sportwelten als Erfolgsfaktor

Das Zalando Sportsegment wird mit den sogenannten „Worlds of Sport“ strukturiert erweitert. Diese digitalen Themenwelten bieten Sportlern gezielt kuratierte Sortimente, Markenstorys und Fachwissen. Ein Beispiel ist der neu gestaltete Cycling-Hub, der seit April um 15 Spezialmarken wie Isadore, Le Col und Castelli ergänzt wurde. Dadurch stieg der Umsatz in der Kategorie Radfahren um über 70 Prozent.

Derzeit liegt der Fokus auf der „World of Running“. Mit dem „Race Lab“ testet und bewertet Zalando Hightech-Laufschuhe und präsentiert die Ergebnisse verständlich für Kunden, die Wert auf Performance-Produkte legen.

Starke Präsenz in der Sportkultur

Um das Zalando Sportsegment über das Onlinegeschäft hinaus zu stärken, setzt das Unternehmen auf Event-Partnerschaften. Zalando ist Hauptsponsor bedeutender Veranstaltungen wie des BMW BERLIN-MARATHON, der LAAX OPEN sowie des NN Marathon Rotterdam. Hier bietet das Unternehmen Mehrwerte für Teilnehmer und Community, etwa durch Laufanalysen, individuell abgestimmtes Equipment in der „Zalando Run Zone“ oder die motivierende „Zalando Cheer Zone“ auf der Marathonstrecke.

Personalisierung und Community-Bindung

Ein wichtiger Teil der Strategie für das Zalando Sportsegment ist die persönliche Ansprache der Kunden. Mit Programmen wie Zalando Plus, Sports Missions und speziellen Community-Aktionen bindet das Unternehmen Sportbegeisterte langfristig. Teilnehmer können Tickets gewinnen, ihre sportlichen Interessen teilen und erhalten individuell zugeschnittene Produktempfehlungen. Die Kampagne „Get More From Your Run“ zeigt Geschichten unterschiedlicher Läufer und verdeutlicht, wie breit die Zielgruppe ist.

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Das Zalando Sportsegment soll in den kommenden Jahren noch stärker wachsen. Geplant ist der weitere Ausbau der „Worlds of Sport“, neue Inhalte und Kooperationen mit führenden Marken sowie ein deutlicher Fokus auf Fußball – passend zu den großen Turnieren im Jahr 2026. Ziel bleibt es, Sportlern ein spezialisiertes, inspirierendes Einkaufserlebnis zu bieten.

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