Neue Amazon Prime Kriterien für Verkäufer ab 15. September 2025

Am 15. September 2025 treten neue Regeln für das Prime-Programm in Deutschland und weiteren europäischen Ländern in Kraft. Die Änderungen betreffen sowohl die Prime-Berechtigung von Angeboten als auch die Vergabe des Prime-Logos. Ziel ist es, die Liefergeschwindigkeit für Prime-Kunden weiter zu verbessern und ein einheitliches Versanderlebnis in Europa zu gewährleisten. Verkäufer müssen die neuen Prime Kriterien für Verkäufer beachten, um ihre Angebote weiterhin erfolgreich über Prime vertreiben zu können.

Neue Zielvorgaben in Deutschland

Für inländische Angebote mit niedrigpreisigen Artikeln und Produkten in Standardgröße gelten in Deutschland künftig klare Lieferziele. Damit ein Angebot für Prime berechtigt bleibt, müssen Händler ab dem 15. September 2025 folgende Vorgaben erfüllen: Mindestens 10 Prozent der Bestellungen sollen in einem Tag oder schneller zugestellt werden. 45 Prozent müssen innerhalb von zwei Tagen beim Kunden sein, und 80 Prozent spätestens nach vier Tagen. Die neuen Prime Kriterien für Verkäufer legen damit einen stärkeren Fokus auf Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit.

Prime-Logo in weiteren europäischen Märkten

Auch in anderen europäischen Ländern ändern sich die Bedingungen für das Prime-Logo. In Frankreich müssen alle berechtigten Angebote ein Lieferversprechen von drei Tagen oder schneller einhalten. In den Niederlanden und Belgien erhalten die schnellsten 85 Prozent aller Angebote mit einem Lieferversprechen von vier Tagen oder schneller das Prime-Logo. Zusätzlich gilt, dass Angebote mit einer Lieferzeit von zwei Tagen oder schneller das Logo auf jeden Fall anzeigen. Für Schweden wurde eine ähnliche Regelung eingeführt: Die schnellsten 85 Prozent der Angebote müssen innerhalb von sieben Tagen zugestellt werden, während Angebote mit drei Tagen oder schneller grundsätzlich das Prime-Logo erhalten. Damit verdeutlichen die Prime Kriterien für Verkäufer die länderspezifischen Unterschiede innerhalb Europas.

Vergleich bisheriger und neuer Kriterien

Bislang waren die Anforderungen an die Prime-Berechtigung weniger detailliert aufgeschlüsselt. In Deutschland genügte es, eine überwiegend schnelle Lieferung nachzuweisen, ohne dass konkrete Prozentwerte für verschiedene Lieferzeiten galten. Mit den neuen Prime Kriterien für Verkäufer führt Amazon nun klar messbare Schwellen ein: Der Anteil an Lieferungen, die innerhalb von ein, zwei oder vier Tagen erfolgen, ist eindeutig vorgegeben. Auch beim Prime-Logo in Europa gab es bisher flexiblere Handhabungen, während nun feste Zeitvorgaben und prozentuale Schwellenwerte gelten.

Praktisches Beispiel – kleinere Händler mit Eigenversand:
Ein Händler, der bisher im Durchschnitt nach drei bis fünf Tagen versendet hat, konnte bislang trotzdem Prime-Berechtigung erhalten, wenn ein Teil der Bestellungen schneller ausgeliefert wurde. Nach den neuen Kriterien reicht dies nicht mehr aus. Dieser Händler muss künftig mindestens 45 Prozent der Bestellungen innerhalb von zwei Tagen zustellen, was in der Praxis den Einsatz schnellerer Versanddienstleister oder die Nutzung regionaler Lager erfordert.

Praktisches Beispiel – Händler mit Fulfillment by Amazon (FBA):
Verkäufer, die den Versand über FBA abwickeln, erfüllen die neuen Schwellenwerte in der Regel automatisch, da Amazon selbst die Logistik steuert. Für sie ändern sich die Abläufe kaum. Allerdings bedeutet dies, dass Eigenversender stärker unter Druck geraten, während FBA-Händler ihre Wettbewerbsposition festigen können. Die neuen Prime Kriterien für Verkäufer verschärfen somit den Unterschied zwischen Eigenversand und FBA.

Anzeige

Bedeutung für Händler

Die Prime Kriterien für Verkäufer erhöhen den Druck auf Händler, ihre Logistikprozesse weiter zu optimieren. Besonders Anbieter, die den Versand selbst übernehmen, sind gefordert, ihre Versandzeiten zu verkürzen. Amazon verweist in diesem Zusammenhang auf seine Hinweise zur Optimierung der Liefergeschwindigkeit, der Bestellabwicklung und der Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern. Verkäufer, die diese Punkte nicht konsequent umsetzen, riskieren, das Prime-Logo und damit einen wichtigen Wettbewerbsvorteil zu verlieren.

Zeitliche Einordnung und Hintergrund

Die Anpassungen erfolgen in einer Phase, in der die Erwartungen an Liefergeschwindigkeiten im Onlinehandel stetig steigen. Prime-Kunden sind gewohnt, Bestellungen sehr schnell zu erhalten, und Amazon passt seine Programme regelmäßig an diese Standards an. Mit den Prime Kriterien für Verkäufer 2025 wird die Angleichung an die unterschiedlichen Märkte innerhalb Europas stärker berücksichtigt, während die Kernanforderung einer schnellen Zustellung bestehen bleibt. Händler sollten die Übergangszeit bis zum 15. September nutzen, um interne Prozesse und Dienstleister zu überprüfen.

Ob die neuen Vorgaben langfristig auch in weiteren Märkten greifen, bleibt abzuwarten. Klar ist jedoch, dass die Liefergeschwindigkeit ein zentrales Kriterium für die Prime-Berechtigung bleibt. Händler, die frühzeitig auf die Prime Kriterien für Verkäufer reagieren, sichern sich Vorteile in der Sichtbarkeit und Kundenbindung.

Faktenbox