Zalando Retail Media 2025: ZMS feiert zehn Jahre Markenwachstum

Zalando blickt mit seiner Retail-Media-Unit „Zalando Marketing Services“ (ZMS) auf zehn Jahre Entwicklung zurück. Seit der Gründung hat sich ZMS zu einer zentralen Plattform im europäischen Mode- und Lifestyle-Marketing entwickelt. Zalando Retail Media 2025 steht heute für eine Kombination aus datenbasierter Effizienz, kreativem Storytelling und umfassender Funnel-Strategie.

Zalando Retail Media 2025: ZMS feiert zehn Jahre Markenwachstum
Zalando Retail Media 2025: ZMS feiert zehn Jahre Markenwachstum

Im Jahr 2024 realisierte ZMS mehr als 26.000 Kampagnen für über 2.400 aktive Markenpartner. Insgesamt wurden seit 2016 mehr als 80.000 Kampagnen umgesetzt. Mit täglich über 86 Millionen sichtbaren Anzeigenimpressionen ist Zalando Retail Media 2025 ein integraler Bestandteil von Zalandos Strategie, sich als führende Plattform für Inspiration und Shopping zu positionieren.

Datengetriebene Performance für Mode- und Lifestylemarken

Zalando Retail Media 2025 ermöglicht Marken, entlang der gesamten Customer Journey sichtbar zu sein – von der Markenbekanntheit über die Kaufabsicht bis zur Conversion. Mit 52 Millionen aktiven Kunden in 25 europäischen Märkten bietet die Plattform ein hohes Maß an Reichweite und Zielgenauigkeit. Kampagnen basieren auf fundierten Nutzer-Insights und sind auf die Bedürfnisse der jeweiligen Zielgruppen zugeschnitten.

Ein Beispiel dafür ist die SS25-Kampagne mit Vans. Die Kampagne verband Influencer-Inhalte, Onsite-Platzierungen und redaktionelles Storytelling – mit messbarem Erfolg: gesteigerte Markenwahrnehmung, mehr Produktinteraktionen und ein signifikanter Zuwachs an Neukunden.

Rolle innerhalb der Zalando-Plattformstrategie

Zalando Retail Media 2025 ist eng mit der übergeordneten Konzernstrategie verknüpft. Ziel ist es, Marketingwirkung messbar zu machen und gleichzeitig neue Umsatzströme zu erschließen. Im Jahr 2024 generierten ZMS-Kampagnen 76,5 Millionen zugeordnete Artikelverkäufe sowie über 31 Milliarden Impressionen.

ZMS ermöglicht sowohl klassische Sponsored Ads als auch kreative, reichweitenstarke Formate. Marken können dabei nicht nur Zalando als Kanal nutzen, sondern auch externe Plattformen wie Social Media, Connected TV oder Display-Werbung. Ein strategisches Hilfsmittel ist der „Customer Journey Compass“, mit dem Marken ihre Position im Funnel analysieren und passende Maßnahmen definieren können.

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Self-Service, Beratung und strategisches Targeting

Zalando Retail Media 2025 bietet Werbetreibenden Flexibilität: Neben Self-Service über den Ad Manager stehen individuelle Beratungsleistungen für strategische Kampagnen zur Verfügung. Dabei liegt der Fokus zunehmend auf der Kombination aus Automatisierung und Personalisierung.

Mit rund 5,1 Bestellungen pro Kunde und mehr als 261 Millionen Orders im Jahr 2024 bietet Zalando ein umfangreiches Umfeld zur gezielten Ansprache von Konsumenten. ZMS hilft Marken, diese Potenziale durch gezielte Platzierungen und datenbasierte Kampagnen auszuschöpfen.

Ausblick: Relevanz, Messbarkeit und Kundenbindung im Zentrum

Joanna Rogers, seit Anfang 2025 Managing Director von ZMS, sieht drei zentrale Entwicklungsschwerpunkte für Zalando Retail Media 2025: personalisierte Inhalte, transparente Erfolgsmessung und stärkere Kundenbindung. Neue Formate wie Livestreams oder immersive Content-Kampagnen sollen für mehr Relevanz sorgen. Gleichzeitig investiert ZMS in Analysewerkzeuge, die den Effekt über alle Funnel-Stufen hinweg sichtbar machen.

Retail Media bei Zalando soll dabei nicht nur Neukunden ansprechen, sondern auch zur Loyalisierung beitragen. Die Verbindung aus Performance und Markenaufbau bleibt das zentrale Versprechen – und macht Zalando Retail Media 2025 zu einem wichtigen Baustein im europäischen Mode-Marketing.

Faktenbox

Zalando Retail Media 2025 (ZMS) – Fakten auf einen Blick
Jubiläum10 Jahre Zalando Marketing Services (ZMS)
Aktive Kunden52 Mio. in 25 europäischen Märkten
Kampagnen 202426.000+ für 2.400+ aktive Markenpartner
Kampagnen gesamt (seit 2016)80.000+
Tägliche Sichtkontakte86 Mio.+ Anzeigenimpressionen pro Tag
Zuordnungen 202476,5 Mio. Artikelverkäufe; 31 Mrd. Impressionen
BestellverhaltenØ 5,1 Bestellungen pro Kunde; 261 Mio. Orders (2024)
FormateSponsored Ads, Influencer & Editorial, Livestreams, immersive Kampagnen
KanäleOnsite bei Zalando sowie Social Media, Connected TV, Display
Buchung & ServiceSelf-Service über Ad Manager und individuelle Beratung
StrategietoolCustomer Journey Compass (Funnel-Analyse & Maßnahmenplanung)
Leitung ZMSJoanna Rogers, Managing Director seit Anfang 2025
Best-PracticeVans SS25: Influencer + Onsite + Storytelling ⇒ höhere Wahrnehmung & Neukunden
KernversprechenPersonalisierung, messbare Wirkung, stärkere Kundenbindung