Podcast: Datengetriebene Marktplatzstrategie -So arbeitet okluge als Reseller

Das Dresdner Unternehmen okluge zählt zu den erfahrensten Akteuren im Marktplatzgeschäft. Seit über 20 Jahren agiert das Unternehmen erfolgreich als reiner Reseller von Handelsware – vor allem auf Amazon. Im Podcast gibt Plattformmanager Timo Hartl Einblicke, wie eine datengetriebene Marktplatzstrategie bei okluge funktioniert und warum viele Marken auf dieses Modell setzen.

Vom eBay-Start zur datengetriebenen Struktur

Die Wurzeln von okluge liegen im klassischen eBay-Handel. Über die Jahre hat sich daraus ein hochautomatisierter Marktplatzhändler entwickelt. Der Wandel hin zu einer datengetriebenen Marktplatzstrategie ermöglichte Skalierung, Effizienz und langfristiges Wachstum. Timo Hartl, ursprünglich Jurist, ist heute für das strategische Plattformmanagement verantwortlich und setzt konsequent auf datengestützte Entscheidungen.

Warum Marken auf okluge setzen

Viele Hersteller verfügen nicht über die Kapazitäten oder das Know-how, ihre Produkte auf Plattformen wie Amazon selbst zu vermarkten. Hier greift die datengetriebene Marktplatzstrategie von okluge: Als Reseller übernimmt das Unternehmen den gesamten operativen Ablauf – von der Bestellung über die Content-Pflege bis hin zur Versandentscheidung. Marken profitieren von Reichweite, Effizienz und einer professionellen Plattformpräsenz.

Technologieeinsatz als Basis der Strategie

Zentrales Element ist die technologische Infrastruktur. okluge verarbeitet kontinuierlich große Datenmengen zu Preisentwicklungen, Lagerbeständen, Kundenbewertungen und Plattformkennzahlen. Auf Basis dieser Daten trifft das System automatisiert Entscheidungen über Preisgestaltung, Sortimentsanpassung und Fulfillment. Die datengetriebene Marktplatzstrategie stellt sicher, dass jeder Artikel optimal auf den jeweiligen Kanal ausgerichtet wird.

Millionen Artikel effizient verwalten

Das SKU-Management ist ein weiterer Schlüsselbereich. okluge managt Millionen Artikelpositionen über eigene Tools, die permanent Informationen zu Lagerbestand, Marktplatzvorgaben und Produktdaten abgleichen. Die datengetriebene Marktplatzstrategie ermöglicht eine automatisierte Steuerung, die auch bei großen Sortimenten handhabbar bleibt.

Logistikentscheidungen nach Datenauswertung

Auch in der Logistik folgt okluge einer klar datenbasierten Logik. Je nach Produkt, Nachfrageverhalten und Versandanforderung wird entschieden, ob ein Artikel aus dem Eigenlager, über Amazon FBA oder einen hybriden Weg versendet wird. Diese Strategie erhöht die Liefergeschwindigkeit und senkt gleichzeitig die Kosten – ein weiteres Beispiel für die praktische Anwendung der datengetriebenen Marktplatzstrategie.

Account Health als strategische Priorität

Ein kritischer Erfolgsfaktor ist die Account-Gesundheit auf Amazon. okluge kontrolliert kontinuierlich Kennzahlen wie Pünktlichkeit, Stornoraten und Kundenfeedbacks. Durch strukturierte Prozesse werden Probleme frühzeitig identifiziert und gelöst. Die datengetriebene Marktplatzstrategie erlaubt auch hier ein präventives Vorgehen auf Basis belastbarer Informationen.

Chancen und Risiken der Plattformabhängigkeit

Im Podcast geht Hartl auch auf die Abhängigkeit von Plattformen wie Amazon ein. Diese sei zwar nicht risikofrei, biete aber gerade datengetrieben arbeitenden Resellern die Möglichkeit, schnell auf Veränderungen zu reagieren und sich im Wettbewerb zu behaupten. Die Fähigkeit, große Datenmengen zu interpretieren und effizient zu nutzen, wird zunehmend zur Kernkompetenz.

Daten als Wettbewerbsvorteil im Marktplatzgeschäft

Die datengetriebene Marktplatzstrategie von okluge zeigt beispielhaft, wie Reseller im Plattformgeschäft erfolgreich agieren können. Durch die Verbindung aus Technologie, Analyse und operativer Umsetzung gelingt es, sowohl die Anforderungen der Markenpartner als auch die Regeln der Plattformen effizient zu erfüllen. Angesichts wachsender regulatorischer Anforderungen und zunehmender Komplexität bleibt der datenzentrierte Ansatz ein entscheidender Erfolgsfaktor im E-Commerce.

Timeline

(00:02:47) Wer ist okluge und wie funktioniert das Reseller-Modell?
(00:04:24) Warum Marken ihre Marktplatzaktivitäten an oluge auslagern
(00:07:06) Die Gründungsgeschichte: Vom Ebay Start zum datengetriebenen Reseller
(00:10:57) Quereinstieg in den E Commerce: Vom Jurist zum Marketplace Manager
(00:12:56) Wie Technologie und Automatisierung das Geschäft steuern
(00:17:13) SKU-Management: Wie okluge mit Millionen Artikeln umgeht
(00:20:23) So läuft die Zusammenarbeit mit Marken – von Einkauf bis Content
(00:24:10) Logistikstrategie: Eigenlager, FBA & datenbasierte Versandentscheidungen
(00:29:06) Marktplatz-Abhängigkeit der Marken: Risiko oder Chance für okluge?
(00:39:48) Account Health als Schlüsselkompetenz im Amazon Vertrieb

Diese und weitere spannenden Themen in dieser Episode.